2025-01-09
问：在展会上接待客户最重要的是什么？
找展网答：在展会上接待客户，说白了就是真诚待人，别整那些虚的。客户一过来，别急着推销，先打个招呼，聊聊天，问问他们是干啥的，有啥需求。你得让客户觉得你是真心想帮他们，而不是只盯着他们的钱包。
聊的时候，多听少说，客户提到的问题记下来，然后根据他们的需求推荐合适的产品。千万别一上来就噼里啪啦介绍一堆，客户听着都烦。你得让他们觉得，你是真的懂他们的痛点，能帮上忙。
还有，对自己的产品得门儿清。客户问啥你都能答得上来，显得专业。万一遇到不会的，也别装，直接告诉客户你会去查，回头再联系。这样客户反而觉得你实在。展会结束后，别忘了跟进。发个邮件或者打个电话，感谢他们的到访，顺便提一下你们聊过的内容。这样客户会觉得你靠谱，以后有需求自然会想到你。
接待客户就是交朋友，别光想着卖东西。关系处好了，生意自然就来了。